Sipariş İptali
Ödemesi yapılmamış siparişleri iptal edebilirsiniz.
İade Koşulları
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereğince, alıcıların teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma haklarını kullanarak sebep göstermeden ve “kargo ücreti ödemeden” ürünleri iade etme hakları vardır. Mesafeli Satışlar Yönetmeliği gereğince alıcının ihtiyaç ve taleplerine göre “özelleştirilerek” hazırlanmış ürünlerde alıcının sonradan cayma hakkı bulunmamaktadır.
İade Süreçleri
İade taleplerinin bilgi@vaketbicak.com email adresine veya 0536 823 08 08 numaralı Whatsapp hattına yapılması gerekmektedir. İade talebi onaylanan ürünlerin; paket, ambalaj ve varsa hediyeleriyle birlikte anlaşmalı kargo firmasına alıcı tarafından teslim edilmesi gerekmektedir. Kargo ücreti tarafımızdan karşılanmakta olup, anlaşmalı kargo firması dışında yapılacak iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir. İade ücretinin ödemesi, iade kargosunun ulaşması akabinde ödemeyi yaptığınız banka hesabına yapılacaktır.
Değişim Talepleri
Değişim seçeneği bulunmamaktadır.